Un centre de formation pilote les programmes de nombreux exploitants, chacun avec son syllabus, ses instructeurs et ses exigences.
Le contexte
Le centre doit moderniser et numériser sa gestion de la formation, et réduire une charge administrative qui croît avec chaque nouveau client. Il souhaite aussi accroître son chiffre d’affaires avec de nouveaux services : abonnements aux cours, et ressources, contenus et données partagés avec d’autres utilisateurs de Hinfact Training.
Les enjeux
- 01
Passer à un système de gestion de la formation automatisé
- 02
Diversifier ses services pour augmenter ses revenus
- 03
Améliorer l’efficacité et réduire le travail administratif
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Impliquer les instructeurs dans le processus de formation
Ce qu’a apporté Hinfact
Hinfact Training a été déployé dans le cloud et configuré selon les processus de l’organisation. Un ingénieur produit dédié a travaillé aux côtés du responsable de formation dès le premier jour, y compris dans les échanges avec l’autorité et pendant les audits. Les syllabus et dossiers de formation existants ont été migrés, rien n’est donc reparti de zéro, et l’équipe Hinfact a formé chaque instructeur et standardisé leur notation.
Au quotidien
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Un seul environnement, tous les clients
Les programmes de chaque exploitant cohabitent, avec leur propre syllabus et leur notation.
- 02
Planifier les ressources
Simulateurs, salles et instructeurs planifiés tous clients confondus, avec qualifications vérifiées automatiquement.
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Ouvrir de nouveaux services
Contenus d’e-learning créés et diffusés dans le LMS, avec participation et résultats suivis.
Le résultat
En service en deux mois, avec une nouvelle source de revenus en plus.
Les services que le centre propose désormais génèrent de nouveaux revenus. Les tâches manuelles ont diminué, chaque activité est traçable pour l’autorité, la notation est standardisée entre instructeurs, et la conception et la dispense des cours coûtent moins de temps et d’argent.
Modules utilisés
- Training Design
- Construisez des cours et assemblez des séances, alignés sur votre référentiel de compétences.
- Planification
- Planifiez séances, instructeurs et ressources à l’avance, avec une visibilité complète.
- E-learning
- Créez et diffusez des contenus, suivez la participation et évaluez les résultats.
- Application instructeur
- Notez pendant la séance et passez moins de temps sur la paperasse du débriefing.
- Tenue des dossiers
- Suivez chaque séance, ressource et dossier, avec une piste d’audit complète.
- Qualifications
- Visualisez d’un coup d’œil les qualifications et les dates d’expiration de chaque stagiaire.
- Documents
- Gardez chaque document de formation relié à sa séance.
- Analyses
- Collectez, exportez et analysez les données de formation, de la séance à la flotte.
