Passer à l’Evidence-Based Training mixte, c’est changer la façon dont les compétences sont définies, observées, analysées et développées, pas seulement changer le formulaire d’évaluation.
Le contexte
Une compagnie aérienne doit faire passer l’entraînement périodique de ses pilotes à la mixed EBT tout en restant alignée sur les exigences de l’EASA, sous la supervision de son autorité nationale. Elle souhaite aussi numériser un service formation qui repose encore sur des outils séparés et du papier.
Les enjeux
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Combler l’écart entre les standards de l’EASA et la réalité quotidienne des pilotes et des instructeurs
- 02
Construire des programmes mixed EBT qui continuent de s’adapter à l’évolution de l’exploitation
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Numériser la formation et collecter des données exactes et sécurisées
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Convaincre les instructeurs d’adopter une nouvelle façon d’évaluer
Ce qu’a apporté Hinfact
Hinfact Training a été déployé dans le cloud et configuré selon les processus de l’organisation. Un ingénieur produit dédié a travaillé aux côtés du responsable de formation dès le premier jour, y compris dans les échanges avec l’autorité et pendant les audits. Les syllabus et dossiers de formation existants ont été migrés, rien n’est donc reparti de zéro, et l’équipe Hinfact a formé chaque instructeur et standardisé leur notation.
Au quotidien
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Structurer les programmes
Cours et séances construits dans Training Design, alignés sur le référentiel de compétences et les exigences de l’autorité.
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Noter là où ça se passe
Les instructeurs évaluent sur tablette pendant la séance, compétence par compétence. L’équipe Hinfact les a formés et a standardisé leur notation selon la pratique EBT.
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Lire à l’échelle de la flotte
Les analyses et le suivi des qualifications transforment les séances individuelles en tendances, et les dates d’expiration en alertes.
Le résultat
En service en deux mois, avec chaque utilisateur formé et l’autorité impliquée.
Associer l’autorité très tôt a permis de régler rapidement ses questions. Les débriefings ont évolué vers la facilitation, et de nouveaux indicateurs de sécurité alimentent désormais l’analyse des risques. La notation est standardisée entre instructeurs, et la compagnie gère seule son espace de formation, avec bien moins de travail administratif et de réels gains de temps et d’argent dans la conception et la dispense des cours.
Modules utilisés
- Training Design
- Construisez des cours et assemblez des séances, alignés sur votre référentiel de compétences.
- Application instructeur
- Notez pendant la séance et passez moins de temps sur la paperasse du débriefing.
- Tenue des dossiers
- Suivez chaque séance, ressource et dossier, avec une piste d’audit complète.
- Qualifications
- Visualisez d’un coup d’œil les qualifications et les dates d’expiration de chaque stagiaire.
- Analyses
- Collectez, exportez et analysez les données de formation, de la séance à la flotte.
