Migrar para o Evidence-Based Training misto significa mudar a forma como as competências são definidas, observadas, analisadas e desenvolvidas, e não apenas mudar o formulário de avaliação.
O contexto
Uma companhia aérea precisa migrar seu treinamento recorrente de pilotos para mixed EBT, mantendo o alinhamento com os requisitos da EASA, sob a supervisão de sua autoridade nacional. Ela também quer digitalizar um departamento de treinamento que ainda depende de ferramentas separadas e de papel.
Os desafios
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Reduzir a distância entre os padrões da EASA e a realidade do dia a dia de pilotos e instrutores
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Construir programas mixed EBT que continuam se adaptando conforme a operação muda
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Digitalizar o treinamento e coletar dados precisos e seguros
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Conquistar a adesão dos instrutores a uma nova forma de avaliar
O que a Hinfact entregou
O Hinfact Training foi implantado na nuvem e configurado de acordo com os fluxos de trabalho da organização. Um engenheiro de produto dedicado trabalhou ao lado do gestor de treinamento desde o primeiro dia, inclusive nas conversas com a autoridade e durante as auditorias. Os programas e os registros de treinamento existentes foram migrados, de modo que nada começou do zero, e a equipe da Hinfact treinou todos os instrutores e padronizou sua avaliação.
Como funciona no dia a dia
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Estruturar os programas
Cursos e sessões construídos no Training Design, alinhados à matriz de competências e aos requisitos da autoridade.
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Avaliar onde as coisas acontecem
Os instrutores avaliam em um tablet durante a sessão, competência por competência. A equipe da Hinfact os treinou e padronizou sua avaliação conforme a prática EBT.
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Ler no nível da frota
As análises e o acompanhamento das qualificações transformam sessões individuais em tendências e datas de validade em alertas.
O resultado
Em operação em dois meses, com todos os usuários treinados e a adesão da autoridade.
Envolver a autoridade desde o início resolveu suas dúvidas rapidamente. Os debriefings passaram a ser mais voltados à facilitação, e novos indicadores de segurança agora alimentam a análise de riscos de segurança. A avaliação é padronizada entre os instrutores, e a companhia aérea gerencia seu espaço de treinamento por conta própria, com muito menos trabalho administrativo e economias reais de tempo e custo no desenho e na entrega dos cursos.
Módulos utilizados
- Training Design
- Construa cursos e monte sessões, alinhados à sua matriz de competências.
- Instructor App
- Avalie durante a sessão e gaste menos tempo com a papelada do debriefing.
- Records Keeping
- Acompanhe cada sessão, recurso e registro, com uma trilha de auditoria completa.
- Qualificações
- Veja de relance as qualificações e as datas de validade de cada aluno.
- Análises
- Colete, exporte e analise dados de treinamento, da sessão à frota.
