Conteúdos · FAQ
Dúvidas,respondidas.
Implantação, Hinfact Training, Safety & Ops, Sense e o que acontece com seus dados. Se a sua dúvida não estiver aqui, fale conosco.
Perguntas frequentes
O que as equipes nos perguntamantes de começar.
23 respostas, agrupadas por tema. Pesquise ou escolha um tema.
Primeiros passos
Cerca de dois meses, da assinatura do contrato às primeiras sessões realizadas na Hinfact. Configuramos a plataforma conforme seus fluxos de trabalho, migramos seus syllabi e registros de treinamento existentes, treinamos seus gestores de treinamento, padronizamos seus instrutores e então entramos em operação.
Os gestores de treinamento que criam cursos e sessões precisam de dois dias para aprender a configurar as regras a cumprir (regulamentos, manual de operações) e a criar cursos em conformidade.
Os instrutores precisam de cerca de três horas para usar o app durante as sessões de simulador, fazer o debriefing com os dados coletados e concluir a avaliação.
Uma sessão de um dia sobre análise de dados vem depois de dois ou três meses de uso, quando já há dados suficientes para orientar o treinamento.
Sim. A configuração faz parte da implantação: partimos de questionários e workshops com suas equipes, e a plataforma é entregue configurada para seus programas e fluxos de trabalho. Ela continua evoluindo com suas necessidades depois do go-live.
Sim. Interfaces dedicadas, baseadas em padrões comuns, trocam dados com os sistemas que você já usa: escala de tripulações, gestão de documentos, recursos humanos e mais.
A equipe Hinfact continua ao seu lado: suporte, atualizações do produto e novos recursos conforme seus programas evoluem. Você fala com pessoas que conhecem a aviação: pilotos, engenheiros e pesquisadores em fatores humanos.
Hinfact Training
Sim. Os programas são construídos sobre sua matriz de competências, os instrutores avaliam com base em comportamentos observáveis e cada resultado alimenta o perfil de competências do aluno. O Hinfact Training oferece suporte a programas de EBT em companhias aéreas, bem como ao treinamento baseado em competências em escolas de aviação.
Uma matriz de conformidade verifica seu programa em relação aos regulamentos e regras inseridos no sistema. Depois de concluída, o programa pode ser exportado em PDF para publicação.
Não. O motor de regras permite configurar as regras que um programa deve seguir, por exemplo o treinamento recorrente ao longo de três anos, mas nossa equipe pode carregá-las para você.
Sim. A consistência entre avaliadores é acompanhada na plataforma, em linha com as recomendações das autoridades. Painéis acompanham as avaliações em toda a organização, e uma visão ao vivo apoia as sessões de padronização.
Tudo o que os instrutores registram pode ser exibido da forma que você precisar. Crie seus próprios relatórios sobre os temas que acompanha: competências que pedem atenção nas suas tripulações, evolução ao longo do tempo e seus próprios critérios.
Após alguns meses de uso e algumas dezenas de sessões concluídas. Nesse momento, realizamos com sua equipe uma sessão avançada para explorar os recursos de análise e ajustar as interfaces, se necessário.
Não. Ela tira trabalho administrativo das mãos deles, da montagem das sessões ao preenchimento dos registros, para que dediquem mais tempo ao treinamento. A decisão continua com o instrutor: nossas ferramentas propõem, mostram e explicam, e nunca avaliam no lugar dele.
Sim. O Hinfact Training funciona em computador, tablet e celular, com os mesmos registros em todas as telas. Os instrutores avaliam em um tablet no simulador, e os alunos acompanham seu progresso no celular.
Sim. Os resultados de treinamento e os documentos produzidos durante as sessões podem ser gerados em PDF e armazenados, e o Hinfact Training pode se conectar ao seu sistema de gestão de documentos.
Hinfact Safety & Ops
Um sistema de gestão de segurança para a aviação. Reporte, analise e priorize riscos em um só lugar, com a lente dos fatores humanos que explica o porquê de cada evento. Atualmente está aberto em acesso antecipado.
Seus dez módulos são organizados pelos quatro componentes da OACI para um sistema de gestão de segurança: política e objetivos de segurança, gestão de riscos de segurança, garantia da segurança e promoção da segurança. Eles compartilham um único registro de cada evento, cada risco e cada ação.
Um sistema de segurança só funciona se as pessoas confiam nele. Reportar leva alguns toques para qualquer função, cada relato recebe uma resposta, e o princípio é claro: reportar para entender, nunca para punir.
Hinfact Sense
Olhar, voz e fadiga, no simulador, sincronizados com os dados de voo do simulador. Câmeras infravermelhas integradas à cabine registram para onde cada piloto olha; não há nada para a tripulação vestir, e a sessão transcorre normalmente.
Não. O Sense mede o que uma tripulação faz, nunca o que ela pensa ou sente. Ele mostra, sugere e sinaliza fatos para o debriefing; a decisão e a avaliação continuam com o instrutor.
Dados e segurança
A Hinfact segue os padrões de segurança atuais para software SaaS. A plataforma roda na infraestrutura de um grande provedor de nuvem e em seus sistemas de segurança, e ainda com um backup separado.
Sim. Coletamos o que tem uma finalidade, e não tudo o que é possível, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
A você. Cada organização é dona de seus dados e decide o que compartilha.
Os dados individuais existem para ajudar cada pessoa a progredir, não para classificá-la. Quem vê os resultados individuais, e quem vê apenas números agregados, é definido por função e configurado com você.
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