Um centro de treinamento conduz os programas de muitos operadores, cada um com seu syllabus, seus instrutores e seus requisitos.
O contexto
O centro precisa modernizar e digitalizar a forma como gerencia o treinamento e reduzir uma carga administrativa que cresce a cada novo cliente. Ele também quer aumentar sua receita com novos serviços: assinaturas de cursos, além de recursos, conteúdo e dados compartilhados com outros usuários do Hinfact Training.
Os desafios
- 01
Migrar para um sistema automatizado de gestão de treinamento
- 02
Diversificar seus serviços para aumentar a receita
- 03
Melhorar a eficiência e reduzir o trabalho administrativo
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Envolver os instrutores no processo de treinamento
O que a Hinfact entregou
O Hinfact Training foi implantado na nuvem e configurado de acordo com os fluxos de trabalho da organização. Um engenheiro de produto dedicado trabalhou ao lado do gestor de treinamento desde o primeiro dia, inclusive nas conversas com a autoridade e durante as auditorias. Os programas e os registros de treinamento existentes foram migrados, de modo que nada começou do zero, e a equipe da Hinfact treinou todos os instrutores e padronizou sua avaliação.
Como funciona no dia a dia
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Um só ambiente, todos os clientes
Os programas de cada operador convivem lado a lado, com seu próprio syllabus e sua própria avaliação.
- 02
Planejar os recursos
Simuladores, salas e instrutores planejados entre os clientes, com as qualificações verificadas automaticamente.
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Abrir novos serviços
Conteúdo de e-learning criado e entregue no LMS, com participação e resultados acompanhados.
O resultado
Em operação em dois meses, com uma nova fonte de receita além disso.
Os serviços que o centro agora oferece geram nova receita. As tarefas manuais diminuíram, cada atividade é rastreável para a autoridade, a avaliação é padronizada entre os instrutores, e o desenho e a entrega dos cursos custam menos tempo e dinheiro.
Módulos utilizados
- Training Design
- Construa cursos e monte sessões, alinhados à sua matriz de competências.
- Planning & Scheduling
- Planeje sessões, instrutores e recursos com antecedência, com plena visibilidade.
- E-learning
- Crie e entregue conteúdo, acompanhe a participação e avalie os resultados.
- Instructor App
- Avalie durante a sessão e gaste menos tempo com a papelada do debriefing.
- Records Keeping
- Acompanhe cada sessão, recurso e registro, com uma trilha de auditoria completa.
- Qualificações
- Veja de relance as qualificações e as datas de validade de cada aluno.
- Documentos
- Mantenha cada documento de treinamento vinculado à sua sessão.
- Análises
- Colete, exporte e analise dados de treinamento, da sessão à frota.
