Pasar a la formación mixta basada en evidencias significa cambiar cómo se definen, observan, analizan y desarrollan las competencias, no solo cambiar el formulario de evaluación.
El contexto
Una aerolínea debe pasar su formación recurrente de pilotos al mixed EBT manteniéndose alineada con los requisitos de la EASA, bajo la supervisión de su autoridad nacional. También quiere digitalizar un departamento de formación que aún depende de herramientas independientes y del papel.
Los retos
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Acortar la distancia entre los estándares de la EASA y la realidad cotidiana de pilotos e instructores
- 02
Crear programas mixed EBT que sigan adaptándose a medida que cambia la operación
- 03
Digitalizar la formación y recopilar datos precisos y seguros
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Lograr la adhesión de los instructores a una nueva forma de evaluar
Lo que aportó Hinfact
Hinfact Training se desplegó en la nube y se configuró según los flujos de trabajo de la organización. Un ingeniero de producto dedicado trabajó junto al responsable de formación desde el primer día, también en las conversaciones con la autoridad y durante las auditorías. Se migraron los programas y registros de formación existentes, de modo que nada empezó de cero, y el equipo de Hinfact formó a todos los instructores y estandarizó su evaluación.
Cómo funciona en el día a día
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Estructurar los programas
Cursos y sesiones creados en el módulo Diseño de la formación, alineados con el marco de competencias y los requisitos de la autoridad.
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Evaluar donde ocurre
Los instructores evalúan en una tableta durante la sesión, competencia por competencia. El equipo de Hinfact los formó y estandarizó su evaluación según la práctica EBT.
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Leerlo a nivel de flota
La analítica y el seguimiento de cualificaciones convierten las sesiones individuales en tendencias y las fechas de caducidad en alertas.
El resultado
En marcha en dos meses, con todos los usuarios formados y la autoridad implicada.
Implicar pronto a la autoridad permitió resolver rápidamente sus dudas. Los debriefings han evolucionado hacia la facilitación y nuevos indicadores de seguridad operacional alimentan ahora el análisis de riesgos. La evaluación está estandarizada entre instructores y la aerolínea gestiona por sí sola su espacio de formación, con mucho menos trabajo administrativo y un ahorro real de tiempo y de costes en el diseño y la impartición de los cursos.
Módulos utilizados
- Diseño de la formación
- Cree cursos y monte sesiones, alineados con su marco de competencias.
- App del instructor
- Evalúe durante la sesión y dedique menos tiempo al papeleo del debriefing.
- Gestión de registros
- Siga cada sesión, recurso y registro, con una pista de auditoría completa.
- Cualificaciones
- Vea de un vistazo las cualificaciones y las fechas de caducidad de cada alumno.
- Analítica
- Recopile, exporte y analice los datos de formación, de la sesión a la flota.
