Cada alumno progresa de forma distinta. La formación adaptativa utiliza lo que ya figura en el registro de formación para sugerir en qué debe trabajar cada uno a continuación.
El contexto
Una aerolínea gestiona su formación de forma ineficiente, con un único programa para todos. Quiere una formación adaptada a cada alumno, con sugerencias de cursos basadas en datos de formación y operativos fiables, y menos trabajo administrativo para que los instructores puedan centrarse en las personas.
Los retos
- 01
Pasar a sugerencias de cursos automatizadas
- 02
Impartir una formación adaptada a cada alumno
- 03
Mejorar la eficiencia y reducir el trabajo administrativo
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Implicar más a los instructores en la formación
Lo que aportó Hinfact
Hinfact Training se desplegó en la nube y se configuró según los flujos de trabajo de la organización. Un ingeniero de producto dedicado trabajó junto al responsable de formación desde el primer día, también en las conversaciones con la autoridad y durante las auditorías. Se migraron los programas y registros de formación existentes, de modo que nada empezó de cero, y el equipo de Hinfact formó a todos los instructores y estandarizó su evaluación.
Cómo funciona en el día a día
- 01
Recopilar datos fiables
Cada sesión evaluada en la App del instructor alimenta un único registro de formación por alumno.
- 02
Automatizar los flujos
Las tareas previas, durante y posteriores a cada sesión se ejecutan solas: notificaciones, registros, actualizaciones de cualificaciones.
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Sugerir la siguiente sesión
El sistema propone sesiones a partir del registro de cada alumno. El instructor decide.
El resultado
En marcha en dos meses, con sesiones construidas en torno a cada alumno.
Cada alumno trabaja en lo que realmente necesita y los instructores deciden con mejor información. La evaluación está estandarizada, la aerolínea gestiona por sí sola su espacio de formación, y el diseño y la impartición de los cursos requieren menos tiempo y cuestan menos.
Módulos utilizados
- Personalización
- Sus interfaces, sus paneles, control total sobre sus datos.
- Flujos automatizados
- Ahorre tiempo antes, durante y después de cada sesión.
- Diseño de la formación
- Cree cursos y monte sesiones, alineados con su marco de competencias.
- App del instructor
- Evalúe durante la sesión y dedique menos tiempo al papeleo del debriefing.
- Gestión de registros
- Siga cada sesión, recurso y registro, con una pista de auditoría completa.
- Cualificaciones
- Vea de un vistazo las cualificaciones y las fechas de caducidad de cada alumno.
- Documentos
- Mantenga cada documento de formación vinculado a su sesión.
- Analítica
- Recopile, exporte y analice los datos de formación, de la sesión a la flota.
