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De uma ferramenta interna a um sistema de treinamento construído em torno dos seus programas.

Um avião comercial no pátio ao amanhecer.
Setor
Companhias aéreas
Programa
Substituição de TMS
Usuários
Gestores de treinamento, administradores, instrutores
Matriz
EASA, autoridade nacional
Implantação
Dois meses

Ferramentas internas são criadas para uma necessidade, em um momento. À medida que programas, frotas e regulamentações mudam, tornam-se difíceis de manter.

O contexto

O sistema interno da companhia aérea chegou ao limite. Ela precisa de um sistema de gestão de treinamento automatizado e com suporte completo, que escale e se adapte aos seus requisitos específicos.

Os desafios

  1. 01

    Migrar para um sistema automatizado de gestão de treinamento

  2. 02

    Manter a conformidade e acompanhar as qualificações dos alunos

  3. 03

    Melhorar a eficiência e reduzir o trabalho administrativo

  4. 04

    Envolver os instrutores no processo de treinamento

O que a Hinfact entregou

O Hinfact Training foi implantado na nuvem e configurado de acordo com os fluxos de trabalho da organização. Um engenheiro de produto dedicado trabalhou ao lado do gestor de treinamento desde o primeiro dia, inclusive nas conversas com a autoridade e durante as auditorias. Os programas e os registros de treinamento existentes foram migrados, de modo que nada começou do zero, e a equipe da Hinfact treinou todos os instrutores e padronizou sua avaliação.

Como funciona no dia a dia

  1. 01

    Configurar, não reconstruir

    Interfaces, painéis e fluxos de trabalho configurados de acordo com a companhia aérea. Os dados continuam sendo da companhia aérea.

  2. 02

    Migrar o histórico

    Programas e registros de treinamento transferidos, para que nada comece do zero.

  3. 03

    Tudo em um só lugar

    Planejamento, qualificações, documentos, e-learning e análises no mesmo sistema.

O resultado

Em operação em dois meses, em um sistema que cresce com a companhia aérea.

A companhia aérea gerencia seus programas por conta própria, em um produto mantido, com suporte e sempre atualizado, com preços transparentes e sem custos ocultos. A avaliação é padronizada, e o desenho e a entrega dos cursos levam menos tempo e custam menos.

Módulos utilizados

Personalização
Suas interfaces, seus painéis, pleno controle sobre seus dados.
Fluxos automatizados
Ganhe tempo antes, durante e depois de cada sessão.
Training Design
Construa cursos e monte sessões, alinhados à sua matriz de competências.
Planning & Scheduling
Planeje sessões, instrutores e recursos com antecedência, com plena visibilidade.
E-learning
Crie e entregue conteúdo, acompanhe a participação e avalie os resultados.
Instructor App
Avalie durante a sessão e gaste menos tempo com a papelada do debriefing.
Records Keeping
Acompanhe cada sessão, recurso e registro, com uma trilha de auditoria completa.
Qualificações
Veja de relance as qualificações e as datas de validade de cada aluno.
Documentos
Mantenha cada documento de treinamento vinculado à sua sessão.
Análises
Colete, exporte e analise dados de treinamento, da sessão à frota.

Como o projeto se desenvolve

Da primeira conversa à primeira sessão.

Toda implantação segue o mesmo caminho: entender, configurar, treinar e depois melhorar. A equipe da Hinfact acompanha você em cada etapa.

Alinhamento

Antes do contrato
  1. 01

    Entender suas necessidades

    Seus programas, sua regulamentação, seu objetivo: uma migração para EBT ou CBTA, por exemplo.

  2. 02

    Demo em ambiente real

    O produto mostrado onde o treinamento acontece, no simulador.

  3. 03

    Definir o escopo do projeto

    Estratégia de implementação e as integrações necessárias.

  4. 04

    Proposta sob medida

    Uma proposta e um contrato construídos em torno desse escopo.

Entrega

Dois meses
  1. 05

    Configurar

    A plataforma ajustada aos seus fluxos de trabalho.

  2. 06

    Migrar

    Programas e registros de treinamento existentes transferidos.

  3. 07

    Integrar os gestores

    Gestores de treinamento capacitados em seu próprio espaço.

  4. 08

    Padronizar os instrutores

    Instrutores treinados e sua avaliação alinhada com a prática EBT.

  5. 09

    Entrar em operação

    Todos os usuários treinados, primeiras sessões realizadas na Hinfact.

Após o go-live

Ao longo do tempo
  1. 10

    Análises avançadas

    Ativadas após um ano, quando dados de treinamento suficientes tiverem se acumulado.

  2. 11

    Suporte contínuo

    Evolução do produto, suporte e novos recursos conforme seus programas mudam.

Sua vez

Vamos falar sobreos seus programas.