Las herramientas internas se crean para una necesidad, en un momento dado. A medida que cambian los programas, las flotas y la normativa, se vuelven difíciles de mantener.
El contexto
El sistema interno de la aerolínea ha llegado a su límite. Necesita un sistema de gestión de la formación automatizado, con soporte completo, que escale y se adapte a sus requisitos específicos.
Los retos
- 01
Pasar a un sistema de gestión de la formación automatizado
- 02
Mantener el cumplimiento y seguir las cualificaciones de los alumnos
- 03
Mejorar la eficiencia y reducir el trabajo administrativo
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Implicar a los instructores en el proceso de formación
Lo que aportó Hinfact
Hinfact Training se desplegó en la nube y se configuró según los flujos de trabajo de la organización. Un ingeniero de producto dedicado trabajó junto al responsable de formación desde el primer día, también en las conversaciones con la autoridad y durante las auditorías. Se migraron los programas y registros de formación existentes, de modo que nada empezó de cero, y el equipo de Hinfact formó a todos los instructores y estandarizó su evaluación.
Cómo funciona en el día a día
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Configurar, no reconstruir
Interfaces, paneles y flujos de trabajo configurados a medida de la aerolínea. Los datos siguen siendo de la aerolínea.
- 02
Migrar el historial
Programas de formación y registros traspasados, de modo que nada empieza de cero.
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Gestionarlo todo en un único lugar
Planificación, cualificaciones, documentos, e-learning y analítica en el mismo sistema.
El resultado
En marcha en dos meses, sobre un sistema que crece con la aerolínea.
La aerolínea gestiona por sí sola sus programas, sobre un producto mantenido, con soporte y siempre actualizado, con precios transparentes y sin costes ocultos. La evaluación está estandarizada, y el diseño y la impartición de los cursos requieren menos tiempo y cuestan menos.
Módulos utilizados
- Personalización
- Sus interfaces, sus paneles, control total sobre sus datos.
- Flujos automatizados
- Ahorre tiempo antes, durante y después de cada sesión.
- Diseño de la formación
- Cree cursos y monte sesiones, alineados con su marco de competencias.
- Planificación y programación
- Planifique con antelación sesiones, instructores y recursos, con total visibilidad.
- E-learning
- Cree y distribuya contenidos, siga la participación y evalúe los resultados.
- App del instructor
- Evalúe durante la sesión y dedique menos tiempo al papeleo del debriefing.
- Gestión de registros
- Siga cada sesión, recurso y registro, con una pista de auditoría completa.
- Cualificaciones
- Vea de un vistazo las cualificaciones y las fechas de caducidad de cada alumno.
- Documentos
- Mantenga cada documento de formación vinculado a su sesión.
- Analítica
- Recopile, exporte y analice los datos de formación, de la sesión a la flota.
