Privacy policy
Última actualización, 28 de septiembre de 2020
La protección de sus datos personales es una de las principales preocupaciones de HINFACT. Esta política de privacidad explica de la forma más clara y precisa posible cómo HINFACT recoge y procesa sus datos personales cuando visita el sitio web hinfact.fr para ofrecerle el mejor servicio.
Nuestro compromiso con la privacidad de datos
Cuando usted está visitando el sitio web hinfact.fr, HINFACT SAS, una empresa «SAS» registrada en el Registro Mercantil de Toulouse con el número 843 408 022 con un capital social de 20.000 euros, representada por Thomas Bessière, su CEO («HINFACT»), actúa como controlador de datos de acuerdo con el artículo 4 del GDPR.
Como controlador de datos, HINFACT determina los medios por los cuales y los fines para los cuales se procesan los datos personales, para ofrecer a sus usuarios sus servicios. HINFACT y sus equipos se preocupan por la protección de datos. Por eso explicamos en este documento de forma totalmente transparente cómo procesamos los datos personales, de conformidad con el GDPR.
¿Qué datos personales se recogen?
Como recordatorio, por datos personales se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
En el marco de nuestros servicios, HINFACT recopila datos relacionados con :
- Datos de identificación (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono).
- Datos relacionados con su situación profesional (nombre de la empresa, cargo).
- Datos de inicio de sesión mediante cookies.
- Otros datos que pueda compartir con nosotros durante nuestros intercambios.
En Hinfact queremos recopilar la menor cantidad de información posible para proteger su privacidad. Los datos necesarios para utilizar nuestros servicios están claramente identificados.
¿Cómo utiliza Hinfact sus datos personales?
Los datos personales mencionados anteriormente se recogen y tratan para uno o varios de los siguientes fines:
- Responder a su solicitud de información o demostración (incluido el libro blanco)
- Seguir la relación con el cliente
- Construir una base de datos de clientes y prospectos
- Elaborar estadísticas
- Respetar nuestras obligaciones legales
- Base jurídica del tratamiento
Hinfact respeta la ley y el tratamiento se basa en :
- nuestro interés legítimo para desarrollar y promover nuestro negocio
- respetar nuestras obligaciones legales
¿Quién puede analizar sus datos?
Para su tratamiento, sus datos personales podrán ser comunicados a :
- Personal autorizado de HINFACT
- Terceros proveedores de servicios con los que trabajamos :
- Hubspot (medición de audiencia, recogida de consentimientos y CRM)
- Google Analytics (medición de audiencia)
En este contexto, sus datos personales permanecen bajo nuestra responsabilidad e HINFACT exige a sus socios que apliquen fuertes medios de confidencialidad y protección de datos y que hagan cumplir la legislación relativa al tratamiento de datos personales.
En caso necesario: servicios encargados del control de la empresa (auditores, etc.), organismos públicos, exclusivamente para cumplir con nuestras obligaciones legales, tribunales y funcionarios judiciales.
Salvo en las situaciones detalladas anteriormente, HINFACT se compromete a no dar acceso a sus datos personales a terceros sin su consentimiento explícito, a menos que se vea obligado a hacerlo por un motivo legítimo (obligación legal, lucha contra el fraude o cualquier otra actividad ilegal, finalidad del derecho de defensa, etc.)
Tiempo de conservación de los datos
Analytics conserva los datos de las señales de Google durante un máximo de 26 meses. Por defecto, estos datos sobre los usuarios registrados caducan automáticamente a los 26 meses.
Hinfact conservará los datos recopilados durante un período de 14 meses después de su visita.
¿Pueden transferirse mis datos personales fuera de la UE?
Sí, sus datos personales pueden transferirse fuera de la Unión Europea en el marco de nuestras relaciones con nuestros subcontratistas y del uso que hacemos de sus herramientas (consulte «¿Quién puede analizar sus datos?»).
Esta transferencia está asegurada mediante:
- Los datos se transfieren a un país que ha demostrado un nivel adecuado de protección de datos por decisión de la Comisión Europea;
- Entre HINFACT y sus subcontratistas se ha contratado un acuerdo específico que controla la transferencia de datos personales fuera de la Unión Europea sobre una base legal aprobada por la Comisión Europea.
¿Cómo protegemos sus datos?
En HINFACT nos preocupamos por la protección y la seguridad de los datos. Hemos establecido varios medios para proteger sus datos personales.
Todo el tráfico HTTP desde y hacia hinfact.com está encriptado (HTTPS / TLS).
IONOS aloja el dominio hinfact.com y utiliza una protección avanzada DDoS contra interrupciones, malware y ciberataques.
Además, HINFACT ha puesto en marcha medidas organizativas para garantizar la protección y la seguridad de los datos. Todos los empleados de HINFACT han recibido formación en materia de protección y seguridad de datos desde su incorporación a la empresa. Utilizan contraseñas seguras -protegidas por un gestor de contraseñas- y autenticación multifactor en todas las herramientas que utilizamos para trabajar.
Sus derechos
Derecho a ser informado
Art 13 GDPR
Este es el objetivo principal de esta política de privacidad: darle toda la información sobre dónde se recogen sus datos personales
Derecho de acceso
Art 15 GDPR
Art 15 GDPR
Tiene derecho a ser informado y a acceder a sus datos personales en cualquier momento, enviando un correo electrónico a dpo@hinfact.com
Derecho de rectificación
Art 16 GDPR
Además de su derecho de acceso, puede pedirnos que modifiquemos o actualicemos datos personales inexactos o incompletos.
Derecho al olvido (derecho de supresión)
Art 17 GDPR
Si considera que no tenemos ningún motivo para recoger o tratar sus datos personales para ofrecerle nuestros servicios, puede solicitarnos la supresión definitiva de sus datos personales enviando un correo electrónico a dpo@hinfact.com.
Derecho a la portabilidad de datos
Art 20 GDPR
Usted es el propietario de sus datos personales, estos son suyos. Por este motivo, puede solicitarnos una copia de sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina para obtenerlos o entregarlos a un tercero.
Derecho a la limitación del tratamiento
Art 18 GDPR
Tiene derecho a pedirnos que detengamos temporalmente el tratamiento o el acceso a todos o parte de sus datos personales.
Derecho de oposición
Art 21 GDPR
Además del derecho de limitación, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales que tenga como base jurídica la persecución de un interés legítimo.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
Art 77 GDPR
Si considera que se hace un uso indebido de sus datos personales o para cualquier otra reclamación, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control francesa, la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL), utilizando este formulario.
Puede consultar su derecho en detalle en la página web de la CNIL
Derecho a definir directrices sobre la conservación, supresión y transferencia de sus datos personales tras su fallecimiento
Art.40-1 «Loi Informatique et Libertés» (francés)
Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección para ejercer estos derechos. En esta ocasión, podemos pedirle que nos facilite información y documentos adicionales para identificarse.
Póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos
Para ejercer sus derechos o formular cualquier pregunta, envíe su solicitud a nuestro Responsable de Protección de Datos (RPD) a la siguiente dirección: dpo@hinfact.com
HINFACT SAS – RPD
6 rue Brindejonc de Moulinais, Bâtiment A
31 500 TOULOUSE, FRANCE
Modificaciones de la política
La presente política de privacidad podrá actualizarse periódicamente en función de las necesidades de HINFACT o si la ley así lo exige, con el fin de garantizar una total transparencia sobre todas las operaciones de tratamiento. Le animamos a consultar periódicamente este documento para estar informado de cualquier cambio – podemos notificárselo directamente por correo electrónico si ya ha utilizado nuestros servicios.