PT
Fale conosco
Uma mulher usando um headset, em silhueta contra o céu do entardecer.
  1. Hinfact
  2. Conteúdos
  3. FAQ

Conteúdos · FAQ

Dúvidas,respondidas.

Implantação, Hinfact Training, Safety & Ops, Sense e o que acontece com seus dados. Se a sua dúvida não estiver aqui, fale conosco.

Perguntas frequentes

O que as equipes nos perguntamantes de começar.

23 respostas, agrupadas por tema. Pesquise ou escolha um tema.

Primeiros passos

  • Cerca de dois meses, da assinatura do contrato às primeiras sessões realizadas na Hinfact. Configuramos a plataforma conforme seus fluxos de trabalho, migramos seus syllabi e registros de treinamento existentes, treinamos seus gestores de treinamento, padronizamos seus instrutores e então entramos em operação.

    Como implantamos

  • Os gestores de treinamento que criam cursos e sessões precisam de dois dias para aprender a configurar as regras a cumprir (regulamentos, manual de operações) e a criar cursos em conformidade.

    Os instrutores precisam de cerca de três horas para usar o app durante as sessões de simulador, fazer o debriefing com os dados coletados e concluir a avaliação.

    Uma sessão de um dia sobre análise de dados vem depois de dois ou três meses de uso, quando já há dados suficientes para orientar o treinamento.

  • Sim. A configuração faz parte da implantação: partimos de questionários e workshops com suas equipes, e a plataforma é entregue configurada para seus programas e fluxos de trabalho. Ela continua evoluindo com suas necessidades depois do go-live.

  • Sim. Interfaces dedicadas, baseadas em padrões comuns, trocam dados com os sistemas que você já usa: escala de tripulações, gestão de documentos, recursos humanos e mais.

  • A equipe Hinfact continua ao seu lado: suporte, atualizações do produto e novos recursos conforme seus programas evoluem. Você fala com pessoas que conhecem a aviação: pilotos, engenheiros e pesquisadores em fatores humanos.

Hinfact Training

  • Sim. Os programas são construídos sobre sua matriz de competências, os instrutores avaliam com base em comportamentos observáveis e cada resultado alimenta o perfil de competências do aluno. O Hinfact Training oferece suporte a programas de EBT em companhias aéreas, bem como ao treinamento baseado em competências em escolas de aviação.

    CBTA e EBT

  • Uma matriz de conformidade verifica seu programa em relação aos regulamentos e regras inseridos no sistema. Depois de concluída, o programa pode ser exportado em PDF para publicação.

  • Não. O motor de regras permite configurar as regras que um programa deve seguir, por exemplo o treinamento recorrente ao longo de três anos, mas nossa equipe pode carregá-las para você.

  • Sim. A consistência entre avaliadores é acompanhada na plataforma, em linha com as recomendações das autoridades. Painéis acompanham as avaliações em toda a organização, e uma visão ao vivo apoia as sessões de padronização.

  • Tudo o que os instrutores registram pode ser exibido da forma que você precisar. Crie seus próprios relatórios sobre os temas que acompanha: competências que pedem atenção nas suas tripulações, evolução ao longo do tempo e seus próprios critérios.

  • Após alguns meses de uso e algumas dezenas de sessões concluídas. Nesse momento, realizamos com sua equipe uma sessão avançada para explorar os recursos de análise e ajustar as interfaces, se necessário.

  • Não. Ela tira trabalho administrativo das mãos deles, da montagem das sessões ao preenchimento dos registros, para que dediquem mais tempo ao treinamento. A decisão continua com o instrutor: nossas ferramentas propõem, mostram e explicam, e nunca avaliam no lugar dele.

  • Sim. O Hinfact Training funciona em computador, tablet e celular, com os mesmos registros em todas as telas. Os instrutores avaliam em um tablet no simulador, e os alunos acompanham seu progresso no celular.

  • Sim. Os resultados de treinamento e os documentos produzidos durante as sessões podem ser gerados em PDF e armazenados, e o Hinfact Training pode se conectar ao seu sistema de gestão de documentos.

Hinfact Safety & Ops

  • Um sistema de gestão de segurança para a aviação. Reporte, analise e priorize riscos em um só lugar, com a lente dos fatores humanos que explica o porquê de cada evento. Atualmente está aberto em acesso antecipado.

    Hinfact Safety & Ops

  • Seus dez módulos são organizados pelos quatro componentes da OACI para um sistema de gestão de segurança: política e objetivos de segurança, gestão de riscos de segurança, garantia da segurança e promoção da segurança. Eles compartilham um único registro de cada evento, cada risco e cada ação.

  • Um sistema de segurança só funciona se as pessoas confiam nele. Reportar leva alguns toques para qualquer função, cada relato recebe uma resposta, e o princípio é claro: reportar para entender, nunca para punir.

Hinfact Sense

  • Olhar, voz e fadiga, no simulador, sincronizados com os dados de voo do simulador. Câmeras infravermelhas integradas à cabine registram para onde cada piloto olha; não há nada para a tripulação vestir, e a sessão transcorre normalmente.

    Hinfact Sense

  • Não. O Sense mede o que uma tripulação faz, nunca o que ela pensa ou sente. Ele mostra, sugere e sinaliza fatos para o debriefing; a decisão e a avaliação continuam com o instrutor.

Dados e segurança

  • A Hinfact segue os padrões de segurança atuais para software SaaS. A plataforma roda na infraestrutura de um grande provedor de nuvem e em seus sistemas de segurança, e ainda com um backup separado.

  • Sim. Coletamos o que tem uma finalidade, e não tudo o que é possível, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

  • A você. Cada organização é dona de seus dados e decide o que compartilha.

  • Os dados individuais existem para ajudar cada pessoa a progredir, não para classificá-la. Quem vê os resultados individuais, e quem vê apenas números agregados, é definido por função e configurado com você.

Nenhuma pergunta corresponde. Fale diretamente conosco →

Um piloto sozinho em um vasto hangar, de frente para a porta aberta e a luz.

Ainda tem uma dúvidaem mente?

Escreva para contact@hinfact.com ou agende uma conversa com a equipe.