Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour, 28 septembre 2020

La protection de vos données personnelles est une préoccupation majeure chez HINFACT. Cette politique de confidentialité explique le plus clairement et le plus précisément possible comment HINFACT collecte et traite vos données personnelles lorsque vous visitez le site hinfact.com afin de vous offrir le meilleur service.

Notre engagement en matière de protection des données

Lors de votre visite sur le site hinfact.com, HINFACT SAS, société immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Toulouse sous le numéro 843 408 022 au capital de 20 000 euros, représentée par Thomas Bessière, son PDG (« HINFACT »), agit en qualité de responsable du traitement au sens de l’article 4 du RGPD.

En tant que responsable du traitement, HINFACT détermine les moyens et les finalités pour lesquels les données à caractère personnel sont traitées, afin d’offrir ses services à ses utilisateurs. HINFACT et ses équipes se soucient de la protection des données. C’est pourquoi nous expliquons dans ce document de manière totalement transparente comment nous traitons les données personnelles, conformément au GDPR.

Quelles sont les données personnelles collectées ?

Pour rappel, les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

Dans le cadre de nos services, HINFACT collecte des données relatives à :

• Des données d’identification (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone).
• Données relatives à votre situation professionnelle (nom de l’entreprise, titre du poste).
• Les données de connexion avec les cookies.
• D’autres informations que vous pouvez partager avec nous lors de nos échanges.

Chez Hinfact, nous souhaitons collecter le moins d’informations possible pour protéger votre vie privée. Les données nécessaires à l’utilisation de nos services sont clairement identifiées.

Comment Hinfact utilise-t-il vos données personnelles ?

Les données personnelles mentionnées ci-dessus sont collectées et traitées pour une ou plusieurs des finalités suivantes :

• Répondre à votre demande d’information ou de démonstration (y compris le livre blanc)
• Suivre la relation client
• Constituer une base de données clients et prospects
• Elaborer des statistiques
• Respecter nos obligations légales.

Base juridique du traitement

Hinfact respecte la loi et le traitement est basé sur :

• notre intérêt légitime à développer et promouvoir nos activités
• le respect de nos obligations légales

Qui peut analyser vos données ?

Pour le traitement, vos données personnelles peuvent être communiquées à :

• Le personnel autorisé de HINFACT
• Les prestataires tiers avec lesquels nous travaillons :
  Hubspot (mesure d’audience, collecte des consentements et CRM)
  Google Analytics (mesure d’audience)
• Dans ce cadre, vos données personnelles restent sous notre responsabilité et HINFACT exige de ses partenaires qu’ils appliquent des moyens forts de confidentialité et de protection des données et qu’ils fassent respecter la législation en matière de traitement des données personnelles.
• Si nécessaire : les services chargés du contrôle des entreprises (auditeurs, etc.), les organismes publics, exclusivement pour remplir nos obligations légales, les tribunaux et les huissiers de justice.

En dehors des situations détaillées ci-dessus, HINFACT s’engage à ne pas donner accès à vos données personnelles à d’autres tiers sans votre consentement explicite, à moins d’y être contraint en raison d’un motif légitime (obligation légale, lutte contre la fraude ou toute autre activité illégale, finalité des droits de la défense, etc.)

Durée de conservation des données

Analytics conserve les données des signaux Google pendant un maximum de 26 mois. Par défaut, ces données concernant les utilisateurs connectés expirent automatiquement après 26 mois.

Hinfact conservera vos données collectées pendant une période de 14 mois après votre visite.

Mes données personnelles peuvent-elles être transférées en dehors de l’UE ?

Oui, vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne dans le cadre de nos relations avec nos sous-traitants et de l’utilisation de leurs outils (voir « Qui peut analyser vos données ? »).

Ce transfert est sécurisé par les moyens suivants :

• Les données sont transférées vers un pays qui a prouvé un niveau approprié de protection des données par une décision de la Commission européenne ;
• Un accord spécifique qui contrôle le transfert de données personnelles en dehors de l’Union européenne sur une base légale approuvée par la Commission européenne a été contracté entre HINFACT et ses sous-traitants.

Comment protégeons-nous vos données ?

Chez HINFACT, nous nous soucions de la protection et de la sécurité des données. Nous avons mis en place plusieurs moyens pour protéger vos données personnelles.

L’ensemble du trafic HTTP de et vers hinfact.fr est crypté (HTTPS / TLS). 

IONOS héberge le domaine hinfact.com et utilise une protection avancée DDoS contre les interruptions, les malwares et les cyberattaques.

De plus, HINFACT a mis en place des mesures organisationnelles pour assurer la protection et la sécurité des données. Tous les employés de HINFACT ont été formés à la protection des données et à la sécurité dès leur arrivée dans l’entreprise. Ils utilisent des mots de passe forts – protégés par un gardien de mot de passe – et une authentification multifactorielle sur tous les outils que nous utilisons pour travailler.

Vos droits ?

Droit d’être informé

Art 13 GDPR
L’objectif principal de cette politique de confidentialité est de vous donner toutes les informations sur l’endroit où vos données personnelles sont collectées

Droit d’accès

Art 15 GDPR
Vous avez le droit d’être informé et d’accéder à vos données personnelles à tout moment, en envoyant un e-mail à dpo@hinfact.com

Droit de rectification

Art 16 GDPR
En plus de votre droit d’accès, vous pouvez nous demander de modifier ou de mettre à jour des données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l’oubli (droit à l’effacement)

Art 17 GDPR
Si vous considérez que nous n’avons aucune raison de collecter ou de traiter vos données personnelles pour vous offrir nos services, vous pouvez nous demander d’effacer définitivement vos données personnelles en envoyant un e-mail à dpo@hinfact.com.

Droit à la portabilité des données

Art 20 GDPR
Vous êtes propriétaire de vos données personnelles, elles vous appartiennent. Pour cette raison, vous pouvez nous demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine afin de les obtenir ou de les remettre à un tiers.

Droit à la limitation du traitement

Art 18 GDPR
Vous avez le droit de nous demander d’arrêter temporairement le traitement ou l’accès à tout ou partie de vos données personnelles.

Droit d’opposition

Art 21 GDPR
Outre le droit de limitation, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel ayant pour base juridique la poursuite d’un intérêt légitime.

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Art 77 GDPR
Si vous estimez que vos données personnelles font l’objet d’un usage abusif ou pour toute autre réclamation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle française, la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), en utilisant ce formulaire.

Vous pouvez consulter votre droit en détail sur le site de la CNIL

Droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et au transfert de vos données à caractère personnel après votre décès

Art.40-1 « Loi Informatique et Libertés » (français)
Vous pouvez nous contacter par email à l’adresse suivante pour exercer ces droits. A cette occasion, nous pouvons vous demander de nous fournir des informations et des documents complémentaires pour vous identifier.

Contactez notre délégué à la protection des données

Pour exercer vos droits ou pour toute question, veuillez adresser votre demande à notre délégué à la protection des données (DPD) à l’adresse suivante : dpo@hinfact.com

HINFACT SAS – DPD
6 rue Brindejonc de Moulinais, Bâtiment A
31 500 TOULOUSE, FRANCE

Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre en fonction des besoins de HINFACT ou si la loi l’exige, afin de garantir une transparence totale sur toutes les opérations de traitement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement ce document pour être informé de tout changement – nous pouvons vous en informer directement par courrier électronique si vous avez déjà utilisé nos services.